Restricciones de la Promoción

1. Tickets: El ticket solo se podrá utilizar una vez ya que se hace la programación en la página de internet y se quedan grabados dichos códigos lo que permite que no se repitan. Esto se realiza por numero de folio de ticket y fotografía de este registrado en la página.
2. Premios disponibles: únicamente los descritos y mencionados en estas bases, términos y condiciones.
3. Envío de Tickets: Los ganadores tendrán 3 días naturales para hacer el envío de el/los tickets de compra para validar la información. Además, los ganadores de Dinero Electrónico deben de contar con su tarjeta de Cliente Recompensas Soriana con datos actualizados, para que, de ser ganador, se abone su premio.
4. Datos: En caso de que algún ganador ingrese datos falsos y no pueda ser contactado, será cancelado su premio y se asignará al siguiente posible ganador en lista.
5. Los premios de Dinero Electrónico se depositarán en la tarjeta Recompensa Soriana del Ganador. El nombre del ganador registrado en www.ganenconalen.com.mx debe coincidir con el nombre de la Tarjeta Recompensas Soriana. De no ser así debe de validar la información o adquirir su tarjeta Soriana en 48 horas posteriores a recibir el correo electrónico o llamada telefónica, sino tendrá que ser descalificado y se asignará al siguiente posible ganador en lista.
6. Contacto: Después de la validación de el/ los tickets (Esto se realiza por número de folio de ticket y fotografía de este registrado en la página), el ganador resultante de cualquier premio tendrá 5 días posteriores para recibir y contestar la llamada o correo electrónico, de no contestar, será cancelado tomará en cuenta al siguiente ganador en la línea.
7. Ardora se reserva el derecho de modificar las presentes Bases sin alterar su esencia en el evento que ocurra un caso fortuito o de fuerza mayor, o de que a su solo juicio lo considere apropiado y se obliga a comunicar su modificación a los participantes a través del sitio web www.ganenconalen.com.mx
8. Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte como participantes o en cualquiera otra forma en la presente promoción han conocido y aceptado íntegramente estas Bases, careciendo del derecho o deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de AlEn/Ardora.
9. Estará prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en esta promoción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada precedentemente. La utilización de técnicas de participación en esta promoción de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de la participación de que se trate.
10. Ardora no será responsable por aquellos participantes que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables a Ardora. Ardora no puede asegurar o garantizar que el funcionamiento de la aplicación WhatsApp será ininterrumpido o libre de errores, por lo que no será responsable por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de trasmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables a la empresa.
11. Solo podrán participar mayores de edad que cuenten con identificación oficial y que tengan residencia legal dentro de la República Mexicana.
12. El cliente deberá tener los datos actualizados en su tarjeta Recompensas Soriana al momento de participar para poder tener la oportunidad de ganar, de acuerdo con los siguientes datos:

• Nombre (s)
• Apellido (s)
• Teléfono (s)
• Correo electrónico
• Código postal
• Fecha de Nacimiento

Aquellos clientes que no cuenten con su información actualizada podrán realizar la actualización de datos en el módulo de atención al cliente de la tienda Soriana de su preferencia. Los clientes que no cuenten con su tarjeta Recompensas Soriana podrán tramitarla en el módulo de atención a clientes, totalmente gratis estos cambios se podrán realizar durante la vigencia de la promoción, una vez concluida la vigencia de la promoción las actualizaciones no se verán reflejadas.

13. 17. No participan empleados de Grupo AlEn, negocios afiliados, empresas externas, ni la agencia promotora de la promoción.

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